Das MH-Team bittet bei Bestellungen in UK immer die aktuelle Entwicklung des Brexits zu beachten. Der Hinweis im Forum "UK = EU" kann plötzlich veraltet sein.

SEP = stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld

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SEP = stoperectionproblem
SEP
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Re: SEP = stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld

Beitrag von SEP » Montag 9. September 2019, 18:38

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Pinto31
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Re: SEP = stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld

Beitrag von Pinto31 » Dienstag 10. September 2019, 05:52

Hallo

Wäre es möglich, mich trotz heutigem Mitgliedsbeitritt für die PN Funktion freizuschalten ? Müsste dem Shopbetreiber kontaktieren, da über beide Emailadressen keine Antwort erfolgt.Bestellung erfolgte am Sonntag 31.08. Montag sofort überwiesen, mehrere Emails geschrieben - bis heute keine Antwort. Inhaber aber hier im Forum aktiv.

Vielen Dank

Speede_Gonzalez
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Re: SEP = stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld

Beitrag von Speede_Gonzalez » Dienstag 10. September 2019, 06:37

Speede_Gonzalez hat geschrieben:
Mittwoch 28. August 2019, 06:46
SEP hat geschrieben:
Dienstag 27. August 2019, 18:22
Speede_Gonzalez hat geschrieben:
Dienstag 27. August 2019, 08:44
big-mike hat geschrieben:
Dienstag 27. August 2019, 06:40
Du bist für PN freigeschaltet! ;)
Vielen Dank.
Somit versuche ich mein "Glück" per PN.
Gerade beantwortet. Problem ist wir haben wirklich keine emails bekommen von diese Kunde... ich denke wieder eine email provider (@onlinehome.de) für die Liste von No-Go email adressen.
Ok, Kunde hat Postlagernd bestellt, aber nicht die richtige Adresse angegeben. https://www.deutschepost.de/de/p/postlagernd.html
Bei diese Kunde fehlt die Strassenname und hausnummer von die Filiale.
Und wir haben beim Versand diese Fehler ubersehen.
Kunde jetzt um extra info gefragt und dann wir erneut abgeschickt.
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Aufklärung zu der Bestellung.
Ich hoffe Sie hatten einen schönen und erholsamen Urlaub.

In der Tat ist mir hier ein Fehler unterlaufen, denn die Post / DHL hat für ein und dieselbe Filiale unterschiedliche Adressen für Briefe und Pakete.
Diese unterscheidet sich im Straßenname und Hausnummer.

Meine alte Adresse ist wohl nur für Pakete die richtige.

Die korrigierte Adresse habe ich per PN und Mail bereits übermittelt.


Bei einer bekannten Tracking ID hätte ich das Problem erkennen können und ggf. die Zustelladresse noch während des Versands angepasst.

Dass die E-Mails von dem Provider (@onlinehome.de) nicht ankommen kann ich leider nicht ganz nachvollziehen. Denn sowohl im Vorfeld der Bestellung als auch jetzt funktioniert die Kommunikation (zumindest über stoperection@gmail.com).
Für mich ist es eher eine plausibel Erklärung, dass die Mails aufgrund des Urlaubs nicht beantwortet wurden.

Ich hoffe an dieser Stelle ist mir ein gut gemeinter Hinweis gestattet.
Wenn es keine Stellvertretung in der Urlaubszeit gibt, wäre eine Kommunikation der Urlaubszeit per Abwesenheitsassistent für alle Beteiligten von Vorteil. :top:


In diesem Sinne hoffe ich nun, dass die Lieferung ohne Probleme ankommt.

Letzter Update.
Lieferung ist gestern angekommen. :top:
Herzlichen Dank an SEP.

Zur Erklärung, ich habe Postlagernd bestellt um der Gefahr eines Briefkastendiebstahls vorzubeugen.
Um nicht ständig zur Postfiliale zu gehen, wollte ich die Tracking ID, damit ich weiß wann die Lieferung abgeholt werden kann.
Eine Tracking ID habe ich trotz meiner Bitte per Mail leider nicht erhalten. Ich musste also auf "gut Glück" zur Post um die Lieferung abzuholen.
Ich habe durchaus Verständnis, dass ein kleiner Shop die Tracking ID nicht sofort automatisch verschickt, aber auf die Bitte eines Kunden sollte das schon möglich sein.

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big-mike
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Re: SEP = stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld

Beitrag von big-mike » Dienstag 10. September 2019, 07:54

:easy:
Pinto31 hat geschrieben: . . Wäre es möglich, mich trotz heutigem Mitgliedsbeitritt für die PN Funktion freizuschalten ? . .

Nein, weil . .
Übersicht der empfohlenen Anbieter - UK-NL-DE-Shops hat geschrieben: Achtung beim Bestellen:
KEINE web.de / gmx / t-online Adressen verwenden! Die Mails werden unter Umständen schon serverseitig aufgehalten, so dass eine Antwort nie bei euch ankommen kann, bzw. eure Mail den Empfänger nicht erreichen.

Besorgt euch für die Kommunikation mit den Shops "vernünftige" Mailadressen.
Wenn Männer Wert auf Weiber legen,
tun Sie's meist der Laiber wegen.

morpheus
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Re: SEP = stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld

Beitrag von morpheus » Dienstag 10. September 2019, 09:45

DutchDiscounter hat geschrieben:
Montag 9. September 2019, 17:02
We must say in general for our collegue shops, it's inpossible too put the pills without noise
it IS possible! Anthony can do it, so everyone can do it! It works, you just have to want it!

DutchDiscounter
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Re: SEP = stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld

Beitrag von DutchDiscounter » Dienstag 10. September 2019, 11:38

morpheus hat geschrieben:
Dienstag 10. September 2019, 09:45
DutchDiscounter hat geschrieben:
Montag 9. September 2019, 17:02
We must say in general for our collegue shops, it's inpossible too put the pills without noise
it IS possible! Anthony can do it, so everyone can do it! It works, you just have to want it!
Than please tell us, how they do it, we try different things, but always here the noise from the pills in the blisters. What is the solution?
order by email: dutchdiscounter@hotmail.com, also for information about order. Always sent with track&trace code by Post.nl no other possibilities. Order in English from our pricelist, & always fill correct adress with real name & housenumber

morpheus
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Re: SEP = stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld

Beitrag von morpheus » Mittwoch 11. September 2019, 08:21

I quote from a post from this thread here:

viewtopic.php?p=158938#p158938

came in perfect shakeproof packaging from UK. The blisters are compressed tightly compressed like a brick, firmly wrapped in newspaper, then again a tight plastic wrapper and additionally tightly tied with insulating tape. When I saw the "package", I first thought of a book shipment.

redstars
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Re: SEP = stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld

Beitrag von redstars » Donnerstag 12. September 2019, 11:50

big-mike hat geschrieben:
Dienstag 10. September 2019, 07:54
:easy:
Pinto31 hat geschrieben: . . Wäre es möglich, mich trotz heutigem Mitgliedsbeitritt für die PN Funktion freizuschalten ? . .

Nein, weil . .
Übersicht der empfohlenen Anbieter - UK-NL-DE-Shops hat geschrieben: Achtung beim Bestellen:
KEINE web.de / gmx / t-online Adressen verwenden! Die Mails werden unter Umständen schon serverseitig aufgehalten, so dass eine Antwort nie bei euch ankommen kann, bzw. eure Mail den Empfänger nicht erreichen.

Besorgt euch für die Kommunikation mit den Shops "vernünftige" Mailadressen.
Ich hab ne outlook Adresse bei der die Werbung des Monsts auch ankommt.
Ich warte jetzt seit 4 Wochen auf die Ware und seit 2 Wochen auf eine Antwort meiner Mails.
Gruß Volker

Amines
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Re: SEP = stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld

Beitrag von Amines » Donnerstag 12. September 2019, 12:54

big-mike hat geschrieben:
Dienstag 10. September 2019, 07:54
Besorgt euch für die Kommunikation mit den Shops "vernünftige" Mailadressen.
Dem Kern deiner Aussage kann ich natürlich nur zustimmen.
Laut seinem Post hat der User aber beide Email Adressen, also auch die Gmail Adresse vom Shop verwendet und bekommt auch von dort keine Antwort.
Und dass Mails der "gängigen" Provider von Gmail komplett geblockt werden, also so richtig geblockt, so dass die Mail nicht mal bis zum Spamordner durchkommt, stufe ich als unwahrscheinlich ein und denke eher dass es - wie so oft - einfach am Shop und deren oft kritisierten, phlegmatischen Kommunikationspolitik liegt :roll:
Auch, wenn Email-Empfang keine "schwarz-weiss Angelegenheit" ist...

redstars
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Re: SEP = stoperectionproblem.ms / Versand aus NL / Sepa BTC Bargeld

Beitrag von redstars » Donnerstag 12. September 2019, 18:05

Es wird ja auch nicht auf PN geantwortet also der Service war schon mal besser.

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